Enfoque Sistemático De Capacitación

Otras personas están leyendo Características previstos La adopción de un enfoque sistemático para la formación típicamente implica la creación de una organización de formación en el departamento de recursos humanos de que es responsable de asegurarse de que los empleados tengan acceso a los cursos requeridos y las oportunidades de desarrollo de carrera. Normalmente se emplea el software del sistema de gestión del aprendizaje formal, como Saba, Capterra o Moodle, para administrar catálogos de cursos. Un enfoque sistemático de la capacitación incluye la evaluación previa y posterior a la formación de habilidades y conocimientos de los estudiantes para facilitar el cálculo de retorno de la inversión y validar la efectividad del entrenamiento. Beneficios esperados Este enfoque permite a una organización centralizar la administración, automatizar funciones repetitivas, ofrecer orientación auto-servicio a los usuarios, ofrecer contenido a su propio ritmo en forma continua, las normas de apoyo, como el compartir contenido Object Reference Model, y permitir a los usuarios crear planes de desarrollo personalizados . Mediante el análisis de rendimiento en el trabajo de aislar habilidades y lagunas de conocimiento, la formación de profesionales Pinpoint verdadera formación de la organización necesita en lugar de simplemente responder a las solicitudes de capacitación. También basan sus decisiones en factores tales como el elevado número de defectos del producto, baja satisfacción del cliente o aumento de los costos operacionales debido a los errores de los empleados. Análisis de Necesidades El primer paso consiste en la evaluación de las necesidades de formación. Mediante la observación de los empleados en el trabajo, entrevistando a los gerentes y pidiendo trabajadores expertos acerca de lo que necesitan saber para realizar sus tareas, la formación de los profesionales a identificar con mayor precisión lo que los temas y las actividades se debe incluir en los cursos de formación. Durante esta fase, la formación de profesionales a identificar cuándo debe producirse la formación y quién debe asistir. Diseño y Desarrollo de Cursos El diseño de cursos de formación por lo general incluye la definición de objetivos de aprendizaje y metas de instrucción. Esto ayuda a los entrenadores a formular el esquema del curso y es compatible con los ejercicios y pruebas. A continuación, crear un plan de proyecto que se describen las tareas, recursos y compromisos de tiempo requeridos para producir el curso de formación. Con estos detalles, los patrocinadores y los interesados ​​pueden aprobar o modificar el plan y asignar fondos. Implementación y evaluación Los componentes críticos de la entrega de entrenamiento incluyen clases de planificación, invitando a personal de elegibles, la realización de la formación, el seguimiento de la participación y la aceptación de su opinión sobre los acontecimientos. Monitoreo de rendimiento en el trabajo posterior a la capacitación asegura que el entrenamiento produce los resultados deseados. Seguimiento encuestas utilizando herramientas como Zoomerang o SurveyMonkey proporcionar a los profesionales de formación valiosa aportación que utilizan para mejorar el contenido de instrucción de una manera sistemática.